ASSISTENZA: IN AGGIORNAMENTO DAL 6 AGOSTO 2024 LE MODALITÀ DI CONTATTO
Cambiano dal 6 Agosto 2024 i riferimenti per contattare l’assistenza. I recapiti aggiornati sono come sempre disponibili nella pagina Contatti del Portale dell’automobilista e nella pagina Contatti del Portale del trasporto.
Prosegue, così, il percorso di semplificazione del servizio di Assistenza e di graduale diffusione del canale di Self Ticketing (Customer Portal).
La piattaforma di self ticketing permette di:
- Aprire nuovi ticket di Assistenza con una procedura guidata
- Consultare tutti i ticket aperti nel tempo presso il sistema di Assistenza
- Consultare le FAQ
- Effettuare solleciti.
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