Gli Uffici di Motorizzazione Civile, nell’ambito del Documento Unico (DU), svolgono una duplice funzione: sono sia Punti di servizio per i cittadini che presso tali Uffici possono presentare per via telematica le domande relative alle varie pratiche DU (immatricolazione, rinnovo, trasferimento, cessazione, nazionalizzazione e duplicato) sia supervisori dei fascicoli digitali DU attivati dalle Agenzie per conto dei cittadini (verificano cioè l’operatività delle Agenzie).
I supervisori UMC possono convalidare o ricusare, nei casi di non conformità, le pratiche.
Nell'area Normativa e documentazione sono consultabili File avvisi, Circolari, Decreti.
Nell'area riservata, previa autenticazione, sono disponibili i Manuali e le Schede di dettaglio sull'operatività delle diverse procedure.
Nell'area Come fare per sono consultabili schede puntuali su procedure di uso frequente per la gestione del DU e per i Pagamenti PagoPA.
Nell'area Funzioni in aggiornamento sono disponibili aggiornamenti costanti su migliorie e rilasci applicativi.
Assistenza e Faq sono disponibili sul Customer portal.