Sono ora disponibili sul Portale del Trasporto i Manuali dei Pagamenti riferiti all’applicazione “Gestione Pagamenti” nell’ambito della gestione del Documento Unico.

La consultazione dei manuali è possibile accedendo nella propria area privata del portale, nella sezione "Guide e Manuali". Questi ultimi costituiscono delle guide operative e di processo che supportano l'utente, passo dopo passo, nell'utilizzo del nuovo metodo di pagamento. Grazie alla loro consultazione, infatti, l'utente ha la possibilità, in prima fase, di conoscere le modalità di accesso al modulo dei pagamenti. Successivamente di comprendere come pagare una pratica, partendo dall'inserimento di un'istanza e dal completamento della pratica stessa.

Accedendo così nel modulo di "Gestione Pagamenti" l'utente può, seguendo i passaggi riportati nei moduli di riferimento, procedere al pagamento della pratica attraverso diverse modalità:

• "Decurtazione crediti"
• "Bollettino"

I manuali, infine, guidano l'utente nel completamento del pagamento e nell'inoltro del fascicolo pagato. I manuali rappresentano, anche, un supporto nell'accesso al nuovo sistema integrato dei pagamenti. Il modulo "Consultazione Pagamenti" è infatti raggiungibile in diversi modi:

• selezionando, dal modulo "Gestione Istanza", la voce "Paga istanza", cliccabile dal menù di funzioni accanto all'istanza di riferimento;
• selezionando direttamente la scheda "Consultazione Pagamenti" all'interno della pagina principale nella propria "Area privata" del Portale del Trasporto.